PDGS厦门首站,为企业建立私域增长观

2022-06-20 15:53:16

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正值2022年的初夏,裹挟着蝉鸣。6月14日的下午,出海燕PDGS外贸私域营销增长峰会厦门站圆满举办。

私域营销,近年外贸行业关注度非常高的词。但什么是私域?私域能为我们带来什么?企业又要如何去进行私域营销?很多外贸企业其实是没有头绪的。但这并不能浇灭这股私域营销热,因为节节攀升的营销成本与饱受平台规则束缚的现状,让很多外贸企业开始寻求更有效而长远的途径。而私域营销便是这繁杂市场环境下一次跳脱出来的机会。企业将有机会主导营销,摆脱受制于人的窘境。

出海燕PDGS峰会恰是一次帮助大家找到突破点的机会,本次PDGS峰会上,泉州人人易商务有限公司CEO陈建佳和出海燕CEO钟指,两位老师来带我们深入外贸私域营销。

让我们一起来回顾一下峰会的内容吧。


陈建佳:摆脱平台束缚,实现营销自由

陈总有着18年外贸2B和2C的外贸经验,各种线上线下的平台玩了个遍,更是众多平台的规则制定参与者,以及众多平台功能优先体验者。本次分享,陈总将他18年的从业经验与对私域的看法,和大家一起做了分享。

1.用18年的经验,解读其外贸历程。

A.平台的玩法:在私域这个概念出现以前,陈总也是玩现有的电商平台、社交平台等等各类平台;但与别人不一样的是,陈总玩平台,不只是玩平台的规则,还与规则构建者一同建设平台;

B.思维提升:突破固有思维,去学习、见识更广的世界。不断参加市场上新概念的活动,来收集信息,打开创新增长思路,把路子走宽。

C.业务模式:融合B2B与B2C业务模式,跳出单一平台的限制,把流量整合到一起,就便开始有了私域流量的思路。


2. 现有平台的束缚

A. 陈总的2B业务也会玩平台,如国际站/亚马逊、也会去尝试社交运营等。各类平台的企业标准不一,条件参差,有不少多余的形式化流程,导致手续成本增多;

B. 有的平台规则严格,企业、商家没有反驳的余地,时刻可能因为细小的误差或者政策变动导致被平台制裁,造成大量损失;

C. 私域流量,就是企业自己建立一个自己制定规则的领域,不必受制于平台,使品牌与客户直接接触,以最快最直接的方式培养顾客忠诚度。


平台是将企业、商家集中起来,由客户主动寻找自己所需的东西。私域则需要企业主动去获取客户,主动将自己展现到客户眼前。要发展私域,必须要先确保获取客源的渠道和数量,此时能够快速、精准且高效获取客户数据就显得十分重要。而在获得足够的数据后,我们又需要精准高效地去触达客户,因此能实现这些功能的工具就非常关键。

像出海燕这样的获客平台可以自动抓取数据,只要设置好了就可以不间断地自动获客,那么拥有这类获客工具后,企业所要考虑的就是如果充分利用它以达到事半功倍的效果。


钟指:出海私域,为己而立

钟总在外贸服务领域已经沉淀了超过12年,市场上各种营销的平台、方式都玩了个遍。尤其在ABM营销及社交营销上颇有见地。而私域营销,则是钟总近年来全身心投入研究并颇具效果的营销方式。

1.出海私域,为己而立

A. 外贸业务现在是主动获客和等待询盘两个方向中的两极分化;

B. 人找信息(等待询盘)是被动状态,互联网时代的信息都是海量的,若不主动出击就会被其他信息埋没;

C. B2B从根本上来说也是人与人之间的信息交流,因此要了解市场信息,了解客户需求,找到对的市场,把产品给到想要给到的人那里;

D. 很多B2B企业能够引到的流量来自独立站或者搜索引擎,积累下存量买家后再去激活,但没有建立私域中心的企业,一旦企业推出新产品或活动时就很难将信息传达给客户;


2.转换思维,降维打击

A.当大多数企业都在等待询盘,被比价的时候,我们就要选择走出去,不局限于任何渠道或思维。

B.出海燕系统设计了从流量获取到流量应用的完整场景,领先打造前台、中台及后台的运作模式。前台做流量,获取数据,快速营销;中台做运营,同步数据,做买家分层;后台做转化,实现从营销往销售流转的过程,更好的跟进买家需求,促进成交与复购。


3.顺势而为,借势而进

A.2021年,互联网运营人才专业被国家教育局要求在各大高校开设,数字化经济建设被国家大力鼓励,企业私域营销得到政策支持;

B.如今走出去时我们已经不仅仅只是中国制造,而是代表着品牌,不再受制于别人的游戏规则。




现场短短2个小时,我们却能感受到大家的学习热情,有不少小伙伴在会中都在认真做笔记,在结束后也仍有不少人留下来交流学习。

面对一个新的营销模式与营销风口,有些人会抗拒,也有些人会观望,但那些勇于尝试的人往往也是获得最大回报的人。

正如刘润所说:“如果今天有件事不做,未来5年一定会后悔,那这件事一定是私域流量。”而如今私域营销的风口已现,期待更多为企业长效增长而努力的企业,一同来把握未来。


(照片为部分人员合影)