3月23日，“石”来运转——石材贸易出海专享会于厦门召开。私享会上，出海燕创始人兼CEO钟指与众人分享了B2B自动化营销技术的应用，出海燕市场部负责人杨钦波以私域营销思维与应用为主题展开了分享。

营销困局——平台规则束缚，企业营销缺少章法

外贸数十年，营销方式层出不穷，每个阶段都有着其不同的亮点和难点。目前，企业在营销上最大的困局是什么？

第一，渠道效果。

独立站、B2B平台、展会、广告、社媒、SEO……这些都是B2B企业获客营销的常用渠道。但若想维持现有效果，对这些营销渠道的投入就必须逐年增加，而同时营销对开发人员的专业度要求也越来越高。

第二，团队成长。

企业如果没有在平台上投入，就招不到业务员，这说明了企业本身获客能力就弱。而业务员一脱离平台询盘就拿不到订单，则是业务员的开发能力弱。企业岗位职责分配不当，让业务员在做自己的本职工作时又要去做很多琐事，就会导致业务员没有精力进行客户深耕，又造成了开发效率底下。

第三，客户沉淀。

很多B2B企业并不知道怎么做客户沉淀才是有效的。如果企业走平台渠道获客，由于平台上有许多规则限制，客户大多只能沉淀在平台，而非企业本身。同时，由于渠道广泛，许多客户资源分散在各处很难整合起来，导致资源利用率低下。哪怕是在同一个渠道中的资源，也存在数据互通性弱的问题，重复资源识别差，沟通数据难以聚合。企业每年开发新客户也会产生新的投入，一来二去，企业就无法实现有效的客户沉淀。

思维升级——用最低的成本，做最有效的增长

为什么要学会思维升级？因为现在已经不是能继续依靠流量红利的时候了。从商业广告到平台投流，虽然花钱买流量的方法仍然有效，但从产出投入比的角度来看，这种投入对于企业来说并不划算，反而会越来越造成企业负担。

互联网的发展，让买家有更多机会接触到大量的供应商；而稍纵即逝的广告，则会让买家难以对卖家产生记忆。投流背后带来的大量买家质量参差不齐，也导致卖家更难以有效捕获精准买家。

私域营销思维正是为了应对这种情况而兴起的新模式。私域营销思维旨在帮助企业摆脱平台束缚，实现营销自由。通过私域营销思维，企业获客无论是成本还是沉淀及质量方面都能获得大幅提升，并且还能紧跟时代，利用Ai技术提升效率，提高效率。

效率工具——节省时间，整合资源

在数字化时代，一切营销行为都不应该输在时间上。

出海燕作为数字获客+营销+管理工具，能够基于WhatsApp和邮件营销两大外贸客户常用渠道，实现边搜索客户边营销的效果。业务员只需简单设置客户关键词和基础模板，剩下就是等询盘的事。Ai来营销还能保证多个任务、多个渠道（包括WhatsApp、邮件、短信、Mes、广告等）同时启动，不同类型客户精准推送不同内容，几乎覆盖全渠道客户资源，大幅提高企业营销效率。

智能SCRM+私域中心，让系统自动进行存储、分类、筛选企业各个渠道获取的资源，一键分管资源，更好地沉淀客户数据。系统也具备语音及浏览器提示功能，客户重要消息不遗漏，让销售推进更及时，真正做到摆脱平台束缚，实现营销自由。

出海燕为企业打造专属的私域中心与智能SCRM的配合管理系统，也为企业提供独立站搭建运营服务，致力于帮助企业在外贸领域提升数字实力，助力外贸企业加速数字化转型升级，让外贸企业实现更有效的出海增长。

出海燕，客无限。