摘要：

随着全球数字化营销日益成熟，各行各业开始借助数字化完成营销转型。外贸B2B企业的营销不再如以往砸钱买流量就能获得增长，开始重视企业自身的数据变现能力。出海燕以外贸私域数据运营为核心，带着外贸B2B企业跳出平台束缚，提升自身数据化营销实力。

正文：

当一家外贸企业开始无法很好掌控营销主动权时，将面临巨大的风险。

2020年疫情开始全球蔓延，作为外贸企业非常重视的展会当即停摆，一下子让许多传统型的企业慌了神，对于他们而言，没有展会就没有客户来源。这很可怕。

随机又发生了蜂拥进入B2B平台抢流量的一幕，很多企业只知平台有买家，却忘了平台竞争的剧烈程度——运营很重要，排名很重要，广告很重要……买家有限，卖家翻倍，流量只能通过竞争与规则变化进行倾斜。包括亚马逊在内的跨境电商平台亦是如此，一个规则，下架产品，再一个规则，直接封店。这两年多少大卖一夜归零？营销不可控，这很可怕。

这也是为何这几年全国各行业都在探索私域营销，就是希望减少依赖，掌握营销主动权。这很重要。

出海燕打造的私域，做企业未来的竞争力

私域的本质是企业对自身数据资源的绝对控制权，不左右于平台与市场。企业能更低成本、更自由地进行私域数据的运营。而其中，域的大小也成为企业增长的机会指标。

对于大部分外贸B2B企业而言，客户资源一直都是大家抢占资源。企业从各个渠道花费昂贵的费用拿到的资源，分散在各个渠道上，看似资源很多，实则难以有效利用。

曾有外贸企业的业务负责人打开电脑文件给我看，密密麻麻上千个Excel表格，超过2G大小的文件，称至少超过数十万数据。但遗憾的是，已经好几年没去碰过这些数据，因为不知从何处入手。这还不算上平台上日积月累的客户询盘，以及通过广告获取来的资源。客户资源不等于私域，能被企业轻松利用的资源才是。

出海燕打造外贸企业专属数据中台，便是让企业的数据运营得到有效保障。企业能轻松进行存量资源的导入，亦能获得全新资源的开发。不仅在数据处理上帮企业实现有效数据管理，更能轻松完成营销提醒、销售跟踪、管理分类等工作，让数据真正动起来。

出海燕的外贸私域营销的思路，也带动外贸服务行业不少企业入局，其中不乏包括外贸B2B平台大厂进入。

解决获客、营销到管理，落地私域运营

出海燕打通全球主流搜索引擎、社交平台、LBS地图、B2B平台、展会信息、进出口交易数据等数十个获客通道，并建有超过4亿数据中心，让外贸企业用全球语言开发全球客户。同时，出海燕整合WhatsApp、邮件、短信、社交、广告等营销通道，让企业轻松且更全面地触达客户。

数据是企业开展私域营销的基础，其中不仅仅是买家的信息，更包含了企业在营销过程产生的行为数据。出海燕打通平台获客、管理、营销通道，形成完整的营销解决方案，帮助企业实现从数据积累到数据管理再到成交的一体化流程。同时搭建企业智能化客户管理系统，实现买家行为追踪、标签化管理与商机处理等流程，将营销资源与客户资源相分离，推进客户订单的增长。

解决业务员效率问题，才能提升订单机会

在很多外贸B2B企业中，业务员往往是身兼多职，经常忙得头晕目眩。业务员的核心工作在于销售环节，这也是其能力最大化的部分，这也导致很多时候无法腾出太多时间沉下来做客户资源的开发。因此，很多营销管理类的工具在企业内无法得到很好的使用。

出海燕聚焦于外贸企业效果提升的各个维度，除了提供有效的系统工具外，同时关注系统的落地使用。其中，业务员开发效率的问题是出海燕所关注。

如何在不给业务员增加太多工作量、占用太多业务时间的情况下，推给业务员更多订单机会呢？出海燕分解了业务员主动开发的全过程，将那些占用业务员大量时间的机械类工作交给智能化的系统来解决。让业务员只需根据目标客户特征，设置相对应的关键词、国家等信息，同时提前准备好基础营销内容模板，便能将系统收至后台，实现边获客边营销的效果。业务员只需根据系统提醒，沟通询盘即可。

业务员日常的工作依旧，另有出海燕充当智能化开发助手向其输送客户询盘，自然有更多的订单机会。

效果服务才是出海燕的长情告白

出海燕不仅在研发团队上有着自身的优势，更有一支有着十数年外贸企业服务经验的团队。从出海燕进入市场的第一天起，“客户成功”这四个字就刻在这个团队的骨子里。花费数月打造专属客户成功体系，分阶段、分步骤、分内容，一对一带企业从熟悉系统到商机获取，再到订单增长。并首创热启动效果服务，在外贸企业开始合作起，客户成功团队便直接介入系统使用，帮企业开展第一轮获客与营销，用处理询盘的过程，带动企业快速掌握系统。

“在苍茫的大海上，狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间，海燕像黑色的闪电，在高傲地飞翔。”出海燕取名便于此——高尔基《海燕》。近几年来的外贸企业也正经历着巨大的挑战，出海燕也迫切于希望以海燕破浪之勇，成企业破局之势，帮助中国百万出海企业打破营销束缚，获得长效增长。

出海燕，客无限。