换了个思维做外贸,让我的营业额突破了3000万

2022-02-15 16:10:00

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前言

只是一个外贸开发思维的改变,让创业3年的我,营业额从500万增长到3000万。也让我摆脱了B2B平台的束缚,看到了下一阶段增长的机会。

外贸行业中工作了有5年的时间,终于在2018年决定出来自己创业。首选的行业也是我一直熟悉但却不太被看好的“压瓦机”行业。

创业快3年的时间里,从零开始,到现在有着6个业务员的公司,从第一年不足500万到今年已经突破3000万的年营业额,可以说是感慨万千。

刚开始的那两年,我只凭借的之前积累的业务经验,每天工作超过15个小时,拼尽全力只想让业绩赶快起来。但结果是,人趴下了,钱没赚多少。于是在2019年的最后一天,我冷静下来,开始思考我接下去的路该怎么来走。这2年下来,除了业绩外,我也不断在探索一条更适合我的外贸路子,现在来看,

这个决定是正确的,我也有了比较明确的市场打法和方向,小有成果,今天也和大家一起做个分享。


别让固有的经验阻碍了企业的发展

创业伊始,和很多外贸公司一样,我第一个想法就是先找一个B2B平台,至少先有询盘进来,客户能找得到。毕竟在过去的5年里,想要做外贸,展会、B2B平台这两大渠道是跑不掉的,再然后就靠业务员的努力,多找客户多发开发信。而一场展会的费用对于刚创业的我们来说太高了。B2B平台开始的投入我们还可以接受,而且过去几年的时间也都在B2B平台上,上手也比较快。所以,前面的2年,每天都看似非常的忙,到了总结的时候,却发现似乎没有太多的增长,依然靠的还是最初一些老关系的客户在维持着业绩。

直到去年,我才开始在朋友的建议下开始尝试在社交媒体上进行客户开发,准确的说,是在linkedin和facebook上。团队也幸好在我的坚持下,熬过了最开始的那几个月,终于步入了社交开发的正轨,获得了不错的客户增长。也开始跳出了邮件为主的营销方式,开始尝试以前从未尝试的新渠道。也是这时候开始,主动开发的方向逐渐成为了公司拓展业务的主要模式。


打破思维的限制,也是获得快速增长的开始

我很庆幸我在创业的第二年就开始调整我的开发模式。将依靠平台获得客户询盘的主要思路调整到了主动开发客户的这条路上来,也开始逐渐有了数字化营销的概念,不再只是单纯的去找客户这么简单。

但作为目前被外贸大环境影响下的业务员,其实内心更接受坐等询盘的方式。主动去找客户,因为不能立竿见影,业务员在一段时间后容易心生疲惫。而且不像平台,所有的操作只要打开平台就行,主动开发总是这边打一枪,那边开一炮,也让整个数据资源得不到有效的管理,所以我一直在市面上寻找一款营销工具,可以让数据获取+营销能够真正的事半功倍。

偶遇出海燕(慧盈销平台),也是经朋友的介绍,测试出海燕的数据时,我特意拿了以前收到的一些客户名片来试,竟有不少能匹配上数据的。也找到了几家一直想开发,却无从下手的目标买家联我在了解产品的时候,也顺便搜了大概有三四十个行业客户的信息,一些是WhatsApp营销,一些用邮件群发了下,当我回去后,居 然陆续收到了3个客户在WhatsApp上的回复。

部分客户回复截图

当然,最打动我不单是找数据,快群发,这方面在市面上也有一些公司有类似产品,而是其系统化的营销中台。将数据采集、客户营销、客户管理等完整的营销管理体系整合成企业自有的私域中台,所有的数据直接沉淀在企业内部,完全不用担心数据混乱或丢失,也方面直接调取数据做营销和跟进。可以说与我现阶段发展的诉求,不谋而合。(这边附上出海燕官方的营销中台运作逻辑图供大家理解下,目前整体用下来,感觉还可以)

前面我其实也了解过几家同款产品,只不过都只停留在开发工具层面,虽然之前也有些冲动要买,但终究还是满足不了我的需求,我作为企业主,其实是不希望频繁的换工具的,但企业的数据需要更好的沉淀,最终整合属于自己的营销模式和资源。所以在和出海燕团队沟通了几次后,果断选择了该平台。

方向对了,企业增长才能得到保障

和出海燕合作有半年多时间了,也给我带来了几个客户的收获。当然,我也觉得这个结果是必然的,毕竟有了持续数据的获取与营销,覆盖了那么多,碰运气都能碰出来一些。

目前,我的思维已经跳出B2B平台束缚,虽然我B2B平台依然保持Online,但我更确信未来的主战场一定在于私域流量的运作,不受制于任何第三方的拓客才是王道。所以,借助出海燕,我也开始在布局独立站,尝试结合google、facebook的广告将流量沉淀到自有的域中。

所以,下阶段我的战略便是逐步完成私域中台的打造,把主动搜索、社交、google甚至是现有B2B平台上的数据都集中沉淀到自己的中台,然后结合管理和营销工具,进行持续高效的营销与管理。也希望这样的调整,能让我实现2022年业绩增长50%的目标。

我也希望我的分享,能让更多的外贸同仁找到自己的方向,把营销的主动权握在手中。